松乃園では、朝もぎして即日発送しています。
全国への発送は全品予約注文で承っています。
その年の生育状況により、ご予約期間中でも中止する事がございます。
ご予約は、メール、電話での受付は行っておりません。FAXでのご注文をお願いいたします。
- ご予約期間
- ご予約期間はホームページ内の各商品に記載されていますのでご覧ください。
- FAXでご注文
- ご予約は、メール、電話での受付は行っておりません。FAXでのご注文をお願いいたします。
以下の注文書フォーマットを印刷し記載後、FAXでお送り下さるようお願いいたします。
FAXは受け取り後１週間以内に、電話又はFAXで確認の御返事をいたします。
＊ご注意 電話又はFAXでのご確認返事のない場合は、正式の注文になりませんのでご注意下さい。 - ネットショップでのご注文
- 松乃園ネットショップでもご注文いただけます。
- 代金と送料のお支払い方法（FAXでのご注文の場合）
- コンビニエンスストア支払の請求書を郵送いたしますのでお支払いをお願いいたします。
手数料は当園で負担いたします。 - ヤマト宅配便の送料
- ヤマト宅配便でお送りします
地域 IN1.IN3.B1.B3.G2.S2.NGSの料金 IN4.NGMの料金 関東・南東北・信越・北陸・中部 1,000円 1,100円 北東北・関西 1,100円 1,200円 中国・四国 1,200円 1,300円 北海道・九州 1,450円 1,600円 沖縄 2,050円 2,700円 - 返品及び不良品について
- 返品は商品の性質上不良品が混入していた場合のみとさせていただきます。
その時は御手数ですが、農園主「原嶋清一」まで到着後3日以内にFAXまたはメールでご連絡下さい。
お客様の近くの宅配便営業所より、不良品を取りにうかがいますので、着払いで箱に入っている状態のまま御渡し下さい。
（松乃園では、スタッフ全員で発送時に注意しておりますが、万一の時は御協力をお願いいたします。） - ご賞味期間に関するお願い事項について
- 完熟した状態で発送を行っていますので、通常の屋内に置かれると夏場の陽気では変質等が加速します。
特に品種「稲城」はその傾向が強いようです。
配達後は冷蔵庫（野菜室）へ入れながら、出来る限りお早めにご賞味いただけます様お願いいたします。 - 気候等による影響について
- 台風、異常高温等により、個人の努力では対応できない場合は返金処理となる場合がございます。ご理解の程お願いいたします。
- お客様情報の取扱いについて
- ご記入いただきました個人情報につきましては、当園のプライバシーポリシーに基づき、守秘義務を遵守いたします。
- お問合せ先
- 収穫シーズンの期間中は電話の対応ができない時がありますので、お問合せはFAXまたはメールでお願いいたします。
FAX 042-377-6237
メール matsunoen@nifty.com